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【2008 / 12 / 02】
  馮慧智的智慧人生
 

青年日報 作者: 文/姜寧  圖/慧智公寓大廈管理維護公司提供 期數: 648


今年的榮民節表揚大會上,看到一群被榮譽表揚的「退伍弟兄」,個個眼裡都閃耀著積極向上、服務最樂的光芒,或是熱烈服務榮民榮眷、或是長期熱心社會公益本著造福人群的理想,努力化為行動,終於完成夢想,政戰學校67年班同學會會長馮慧智,退伍後不浪費半點時間的化智慧為貢獻,創業有成,為榮民形象大大加分。
 
嘉惠榮民榮眷 創事業第二春
馮慧智從陸軍政戰上校退下來,本著服務最樂的精神,思索一個最容易貢獻人群的機會,每天都要和人相處,人身安全與居住安心應該是人們最關切的事,也是最基本的需求,在軍中習得的領導統御、參謀作業都頗有心得的他,民國93年陸續創立慧智公寓大廈管理維護有限公司,以及慧智保全股份有限公司。
 
慧智如他,並不是只想創造一個「賺錢」的公司而已,而是用智慧創造一個能「賺得人心」的好服務團隊,對內部員工的向心,他做到待遇好、制度優、福利佳、互動夠,在企管精神下打造服務一流的智慧團隊,並貼心的提供窘困者緊急借支辦法,讓員工無後顧之憂。

創業有成,他第一個想到服務榮民榮眷,積極的參加榮服處輔導就業活動,及國防部舉辦的屆退官兵就業座談,也透過榮光雙周刊與電子報刊登就業資訊徵才廣告,廣徵人才並儲備人力;馮慧智一向以身為榮民為榮,而且最喜歡任用榮民榮眷,這也是他智慧創業的一大利基,他的高階主管,包括總經理、副總經理、協理、經理、公關主任等都是榮民榮眷,創辦公司四年來,經聘用的榮民榮眷已多達一百零七人;被桃園縣榮服處評選為97年度「協助榮民就業績優企業」,而榮獲表揚。
 
智慧優質創業 打造人文社區  
馮慧智所創立的慧智公寓大廈管理維護公司,在短短四年內,就獲頒ISO國際品質認證證書;公司做出了口碑之後,住戶會彼此推薦,慧智物管暨保全公司至今服務已超過五十個社區、幫助一萬五千多戶約五萬居民獲得居住品質的快樂與平安;因為他不是只負責保全而已,還協助建立企業管理制度,成立社團帶動社區的人文精神,做好社區總體營造。
 
慧智公司輔導的桃園「石清之水」、「U生活」、「麗寶經典」、「英橋典匠」等社區整體營造,都榮獲桃園縣政府評鑑為優良社區,並接受頒獎表揚;在輔導桃園「英橋典匠」社區時,還接待台中市150個社區主委,順利完成優良社區參訪觀摩活動,讓大家帶著他的成功模式回去造福台中鄉親;他輔導桃園「同發中南」社區,也獲得行政院六星計畫營造社區景觀的經費20萬元,讓他更有信心著力於改造社區環境景觀;而他輔導蘆竹鄉「新傳麗晶」社區參加桃園縣培力社區課程並提報計畫書,獲得社區兒童劇場的活動經費補助,更貼近他打造藝文氣息、提升優質居住環境的理想。
 
有著和樂家庭的馮慧智,本著「幼吾幼以及人之幼」的關懷弱勢胸懷,應退輔會發起的「榮民遺孤認養」運動,主動認養中壢市之三歲貧苦孤兒林威良,多年來一直慷慨捐輸,慰助遺孤生活費,使幼有所長,努力向學。他也關懷白瓊老先生一家四口瓦斯氣爆喪生事件,獻儀祭悼;公司員工家庭經濟拮据,他更寬厚紓困,連對工讀生都關愛有加,實質發放獎學金,獎助這些青少年努力完成學業。

分享智慧人生 二專三本五要  
四十五歲才開始做基層業務,馮慧智以「天下無難事,只怕有心人」的座右銘出發,不怕難、不畏苦的衝刺,成為口碑相傳的服務企業,馮慧智分享他的智慧哲學,那就是「二專、三本、五要」;二專是專業與專心,創業首重專業,要自我評量,選擇自己的長項來做,而且確定是自己的興趣所在,較有勝算把握。專心就是經過審慎嚴謹評估,做出創業的決定之後,就一定要全心投入、全力以赴。而三本就是本人、本錢與本事,凡事本人親自參與,不怕有操之在人的落差與無法控管風險。創業也要有足夠的本錢做後盾,不宜擴張信用、超額負債,也要設好停損點。經營管理的本事更要掌握,專業技術人才與專業的經營管理人都不可偏廢。
 
五要也是他創業成功的精髓,一要真誠務實,客戶會成為最佳宣傳,主動推薦。二要知法守法,了解相關法令,諸如勞基法、公司法、稅法等,以免違反觸法。三要旺盛企圖,堅持與狂熱的創業動力泉源,絕對是成功關鍵。四要穩紮穩打,穩健的奮鬥打拚,不貿然擴充,力求紮紮實實。五要求新求變,以創新作為贏在起跑點。
 
「商道即人道」是他最深的體會,想長長久久的永續經營,真誠、務實、厚道才走得長遠,創造更多服務人群的機緣;馮慧智的智慧人生,不也是我們最好的砥礪與共勉嗎?